Mantenga su negocio funcionando sin problemas con VIVE Enterprise Business Guarantee & Services. El paquete incluye una garantía de uso comercial limitada de dos años, soporte y servicios. Las características como la respuesta por correo electrónico al siguiente día hábil, la reparación acelerada del producto y el soporte exclusivo por teléfono y chat minimizan el tiempo de inactividad. Los Servicios Comerciales se aplican a un único Equipo Cubierto Registrado. Los compradores de Servicios comerciales disfrutan de una garantía comercial limitada de 2 años (consulte la Garantía limitada de VIVE Enterprise Business para obtener más detalles) a partir de la fecha de compra inicial de su Equipo cubierto. Los servicios comerciales incluyen soporte técnico acelerado, servicios de reparación acelerados, servicios al cliente acelerados y recursos en línea de VIVE. Los Servicios Comerciales incluyen atención telefónica al cliente, soporte de chat en línea y soporte por correo electrónico específico para su Equipo Cubierto. Las respuestas por correo electrónico generalmente se entregan dentro de 1 día hábil a partir de la recepción.